Khảo sát trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng thẻ tín dụng Home Credit

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, Home Credit thực hiện khảo sát ngắn qua điện thoại để hiểu rõ hơn trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng Home Credit.

1. Đối tượng và thời gian thực hiện khảo sát

• Khảo sát dành cho khách hàng đã mở thẻ tín dụng Home Credit
• Thời gian khảo sát: Từ ngày 20/01 – 30/01/2026

2. Hình thức tham gia

• Bước 1: Khách hàng nhận cuộc gọi từ phòng Chăm sóc Khách hàng và xác nhận tham gia khảo sát
• Bước 2: Khách hàng trả lời câu hỏi trong chương trình khảo sát bằng hình thức lựa chọn các câu trả lời mà Khách hàng cho là phù hợp
• Bước 3: Hoàn thành khảo sát

Khảo sát nhằm ghi nhận những nhu cầu thực tế của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng Home Credit. Mỗi ý kiến đóng góp là cơ sở để Home Credit tiếp tục hoàn thiện sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Xem thể lệ chi tiết tại đây.

-----

Home Credit - Tài chính số toàn diện

Home Credit, tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu, tiên phong gia nhập thị trường Việt Nam năm 2008 và hiện là một trong những công ty tài chính số hàng đầu, với khoảng 6000 nhân viên đã và đang phục vụ hơn 16 triệu khách hàng trên cả nước. 

Tìm hiểu thêm các sản phẩm của Home Credit:

• Vay tiền mặt
• Vay trả góp xe máy - điện máy
• Thẻ tín dụng
• Tài khoản trả sau - Home PayLater
• Bảo hiểm 

Hoặc liên hệ với chúng tôi qua:

• Fanpage: https://www.facebook.com/homecreditvn
• Trung tâm dịch vụ: 20 Nguyễn Đăng giai, phường An Khánh, TPHCM

Hotline tư vấn: 

• Sản phẩm Vay Tiền Mặt: 1800 6860 
• Sản phẩm Thẻ tín dụng và Home PayLater: 1900 633 999
• Sản phẩm khác: 1900 633 633

Email: info@homecredit.vn