Hướng dẫn liên hệ hỗ trợ khi vay trả góp xe máy Home Credit

Trong quá trình vay trả góp xe máy, bạn có thể gặp phải những rắc rối liên quan đến hợp đồng, lịch thanh toán hoặc phát sinh lỗi trong quá trình giao dịch. Đừng lo lắng, Home Credit luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn yên tâm trải nghiệm dịch vụ. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các kênh liên hệ giúp bạn dễ dàng kết nối với đội ngũ tư vấn để giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng. Xem ngay bài viết! 

Bài viết liên quan: 

• Hướng dẫn vay trả góp xe máy điện VinFast qua Home Credit
• Hướng dẫn đăng ký vay trả góp xe máy qua Home Credit

1. Home Credit có những kênh hỗ trợ nào? 

Để nâng cao trải nghiệm khách hàng và giúp bạn linh hoạt trong việc lựa chọn kênh hỗ trợ phù hợp với nhu cầu, Home Credit cung cấp đa dạng phương thức liên hệ bao gồm: Ứng dụng Home Credit, liên hệ qua website, hotline 1900 633 633 cùng dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại hơn 16.000 điểm bán hàng trên toàn quốc. 

Home Credit cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh liên hệ 

2. Hướng dẫn liên hệ hỗ trợ khách hàng trả góp xe máy qua Home Credit 

2.1 Liên hệ qua ứng dụng Home Credit 

Ứng dụng Home Credit là một kênh liên hệ tiện lợi giúp bạn có thể kết nối ngay với đội ngũ tư vấn. Để được hỗ trợ qua ứng dụng, bạn làm theo 5 bước sau: 

• Bước 1: Cài đặt ứng dụng Home Credit về điện thoại 
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản và chọn Liên hệ chúng tôi 
• Bước 3: Nhấp vào biểu tượng chatbot Home Zui ở cuối màn hình 
• Bước 4: Nhập tên và gửi câu hỏi thắc mắc 

Ngay sau đó, Chatbot sẽ hỗ trợ giải đáp những thắc mắc cho bạn. 

Khách hàng có thể tải ứng dụng Home Credit và liên hệ hỗ trợ khi cần 

2.2 Liên hệ qua website Home Credit 

Ngoài ra, bạn còn có thể liên hệ hỗ trợ thông qua website Home Credit chỉ với 3 bước đơn giản sau: 

• Bước 1: Truy cập vào website Home Credit 
• Bước 2: Tìm và chọn mục Hỗ trợ 
• Bước 3: Chọn hình thức liên hệ hoặc tìm câu hỏi thường gặp để tự giải đáp thắc mắc. 

Ngoài ra, ở góc phải dưới màn hình còn có biểu tượng trò chuyện, nếu có thắc mắc nào, khách hàng hãy giải bày vấn đề ở khung chat, đội ngũ Home Credit sẽ hỗ trợ kịp thời. 

2.3 Liên hệ qua hotline 

Trong trường hợp bạn cần được giải đáp nhanh chóng và nhận được tư vấn cụ thể, rõ ràng hơn, liên hệ qua hotline 1900 633 633 là một trong những lựa chọn tốt nhất. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của Home Credit luôn sẵn sàng phục vụ bạn đảm bảo rằng bạn có câu trả lời chính xác cho mọi vấn đề liên quan và an tâm về quyền lợi của mình khi tin chọn dịch vụ vay trả góp xe máy từ Home Credit! 

Khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ qua tổng đài của Home Credit 

2.4 Liên hệ tại các đại lý bán xe máy trả góp 

Home Credit sở hữu hệ thống đối tác rộng khắp trên toàn quốc với hơn 16.000 điểm bán hàng. Tại đây, bạn có thể nhận hỗ trợ trực tiếp theo hướng dẫn sau: 

• Bước 1: Tìm đại lý gần nhất bằng cách truy cập vào Điểm giới thiệu dịch vụ  
• Bước 2: Đến ngay cửa hàng và yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn viên. 

2.5 Liên hệ qua kênh Zalo OA 

Home Credit cũng hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo Official Account (OA), giúp bạn dễ dàng kết nối và nhận phản hồi mọi lúc mọi nơi chỉ với thiết bị di động hoặc máy tính có kết nối internet. Cách thức liên hệ đơn giản theo 03 bước dưới đây: 

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn 
• Bước 2: Tìm kiếm và nhấn Quan tâm tài khoản Home Credit 
• Bước 3: Nhắn tin trực tiếp và nhận phản hồi từ nhân viên tư vấn. 

Để đảm bảo nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chính xác, bạn hãy sử dụng các kênh liên hệ mà Home Credit cung cấp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ trả góp xe máy, đừng ngần ngại liên hệ với Home Credit qua ứng dụng trên điện thoại, website, hotline, các đại lý hoặc kênh Zalo OA. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của Home Credit luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

---- 

Home Credit mang đến giải pháp vay trả góp xe máy với quy trình vay tiện lợi, hỗ trợ khách hàng sở hữu chiếc xe máy yêu thích dễ dàng hơn bao giờ hết. Theo đó, khách hàng có thể đăng ký vay và hưởng các tiện ích như:  

• Khoản vay linh hoạt từ 5 – 100 triệu đồng 
• Thời gian trả góp từ 6 - 36 tháng 
• Lãi suất ưu đãi, chỉ từ 0%
• Nhận cà vẹt gốc nếu có điểm tín dụng tốt 
• Thủ tục đơn giản, chỉ cần có CCCD/Căn cước, không chứng minh thu nhập, không thẩm định người thân 

Khám phá ngay tại: Mua trả góp xe máy qua Home Credit - Trả truớc 0Đ 

Hotline tư vấn sản phẩm: 1900 633 633