Home Credit Việt Nam đón nhận danh hiệu từ VINATAS

Ngày 14/12 vừa qua, công ty Home Credit vinh dự đón nhận danh hiệu “Sản phẩm – dịch vụ uy tín do Người tiêu dùng bình chọn 2013” cho dịch vụ hỗ trợ mua sắm trả góp xe gắn máy, hàng tiêu dùng và sản phẩm vay tiền mặt. Chương trình khảo sát, bình chọn được kéo dài trong 02 tháng (9 & 10) dưới sự chỉ đạo của Hội tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINATAS) nhằm mục đích khen thưởng, tôn vinh các sản phẩm, dịch vụ hàng hóa có chất lượng, uy tín. 

Ngày 14/12 vừa qua, công ty Home Credit vinh dự đón nhận danh hiệu “Sản phẩm – dịch vụ uy tín do Người tiêu dùng bình chọn 2013” cho dịch vụ hỗ trợ mua sắm trả góp xe gắn máy, hàng tiêu dùng và sản phẩm vay tiền mặt. Chương trình khảo sát, bình chọn được kéo dài trong 02 tháng (9 & 10) dưới sự chỉ đạo của Hội tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINATAS) nhằm mục đích khen thưởng, tôn vinh các sản phẩm, dịch vụ hàng hóa có chất lượng, uy tín. 

Thông điệp từ ông Bruce Butler – Giám đốc điều hành Home Credit: “Giải thưởng mà Home Credit có được ngày hôm nay là một sự chứng nhận cho nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh cho các gói sản phẩm vay và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng mà chúng ta kiên trì theo đuổi trong những năm qua. Hiện tại, số lượng khách hàng Home Credit đang phục vụ đã lên đến hơn 1 triệu người. Ngoài việc đầu tư vào hệ thống quản lý công nghệ cao, Home Credit đã và đang liên tục triển khai các dự án đào tạo con người để tối đa hóa chất lượng dịch vụ chăm sóc và tư vấn cho khách hàng của mình. Từ nhân viên hỗ trợ kinh doanh túc trực tại các điểm bán liên kết, đến tư vấn viên qua điện thoại, nhân viên chăm sóc khách hàng,… đều được huấn luyện một cách chuyên nghiệp và hoạt động theo quy trình kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm cao nhất trong chuỗi quy trình phục vụ.

Ông Bruce đón nhận bằng khen

Trước đó, vào tháng 11/2013, Home Credit cũng đã được vinh danh trong buổi lễ trao giải thưởng “Tin và Dùng” do tạp chí Tiêu dùng tiến hành tổ chức bình chọn và công nhận.

Đã đăng ngày 27.11.2014